赤子情怀铸大爱 初心如磐谱华章——对话“全国学雷锋先进模范人物”“中国新时代爱心慈善大使”吴胜利及其引领下的胜利之兴物业

前言：

在新时代的浩荡春风中，有一种力量穿越时光，历久弥新，那便是雷锋精神；有一种担当超越商业，温暖人心，那便是企业家的社会责任。近日，泉州胜利之兴物业发展有限公司董事长吴胜利同志喜获“全国学雷锋先进模范人物”与“中国新时代爱心慈善大使”两项国家级崇高荣誉。这双重桂冠，不仅是对一位企业家数十年如一日躬耕公益、奉献社会的璀璨褒奖，也是对其所创立并领导的胜利之兴物业坚持“以善立业、以爱筑家”企业精神的最佳注脚。今天，让我们通过深度对话，走进吴胜利同志的赤子世界，探寻荣誉背后的个人光芒与企业担当。

问：吴胜利董事长，首先衷心祝贺您荣获“全国学雷锋先进模范人物”和“中国新时代爱心慈善大使”称号。您认为，这两项沉甸甸的荣誉，对您个人以及胜利之兴物业意味着什么？

答： 非常感谢。这份荣誉，首先属于所有秉承雷锋精神、默默奉献的人们，属于胜利之兴物业全体并肩奋斗的家人。对我个人而言，这是莫大的鼓励与鞭策。它肯定了我将雷锋精神作为人生信条、将慈善融入生命历程的选择。它时刻提醒我，无论身份如何变化，为民服务的初心不能变，回馈社会的本分不能忘。

对于胜利之兴物业，这份荣誉是公司最宝贵的精神财富和最闪亮的“爱心名片”。它是对我们多年来坚持将企业发展与社会责任深度融合道路的权威认证。它意味着，我们“物业服务+志愿服务”的模式，“以善立业、以爱筑家”的核心理念，得到了国家和社会的广泛认同。这必将极大地激励全体胜利之兴人，更加坚定地沿着这条“义利兼顾、以义为先”的道路走下去，将荣誉转化为持续前行的动力，为业主、为社会创造更多价值。

问：从一位成功的企业家到备受赞誉的“雷锋精神践行者”与“爱心慈善大使”，您是如何将这两种身份完美融合的？这种融合的理念是如何在胜利之兴物业落地生根的？

答： 我认为，企业家与慈善家、雷锋精神践行者之间并不存在鸿沟，相反，它们应该相辅相成。企业的生存与发展源于社会，理当反哺社会。我的理念很简单：“做物业就是做良心，企业盈利的同时，必须把‘为群众办实事’刻在骨子里。” 企业追求经济效益是天经地义，但绝不能唯利是图。真正的成功，是能在创造经济价值的同时，创造更大的社会价值。

在胜利之兴物业，这种融合是全方位、深层次的：

1. 战略层面引领： 我们将“弘扬雷锋精神，履行社会责任”明确写入公司发展战略，使之与业务拓展、服务提升同等重要。公司设立了专门的公益事业部，统筹规划、持续推进各类慈善项目和志愿服务活动。

2. 商业模式创新： 我们开创了“物业服务+志愿服务”的特色模式。最典型的例子就是针对老旧小区的治理难题，我们顶住成本压力，推行“0.8元/㎡的低价物业费”并承诺“24小时应急响应”，这本身就是一种普惠性的公益。我们不把这些小区仅仅看作利润点，而是看作服务民生、践行初心的主阵地。

3. 服务细节渗透： 雷锋精神体现在日常服务的点点滴滴。我们在各项目普遍设立社区“爱心驿站”，常年为环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供免费茶水、歇脚处和应急药品。我们要求员工，不仅要做专业的服务者，更要做温暖的邻里、及时的帮手。

4. 文化活动固化： 我们将学雷锋活动制度化、常态化。定期组织“敬老院公益行”，为孤寡老人送去陪伴与物资；开展“扶贫助学结对”，长期资助困难学生完成学业；每逢重要节日，慰问社区困难家庭、退役军人已成为传统。公司内部，“岗位学雷锋”是评优评先的重要标准。

问：我们了解到，胜利之兴物业在您的带领下取得了令人瞩目的社会成果。能否具体分享一些让您印象深刻的个人事迹以及公司的标志性成果？

答： （个人事迹）对我个人而言，公益慈善不是一时兴起，而是数十年的坚持。早年创业艰辛，但即便在最困难的时候，我也尽力帮助身边的困难员工和邻居。企业发展起来后，我更有了能力去系统性地做些事情。令我印象深刻的是多年前一次走访偏远山村小学，看到孩子们艰苦的学习条件，我当即决定设立专项教育基金，不仅改善校舍，更持续资助优秀贫困学子。看到一批批孩子因此改变命运，那种成就感无以言表。作为退役军人，“退役不褪色”的信念深入骨髓。我常常带领公司的退役军人职工，组成突击队，在防汛抗台、应急抢险等关键时刻冲锋在前，保护业主生命财产安全。我觉得，个人点滴善举或许微小，但汇聚起来就能形成暖流。

（公司成果）在公司层面，我们的努力也结出了丰硕果实：

· 破解治理难题典范： 我们接管的多个老旧小区，通过“低价优质”服务和精细化管理，实现了从“脏乱差”到“洁净美”、从矛盾频发到和谐宜居的蝶变，成为泉州乃至全省老旧小区市场化治理的样板，多次获得住建部门表彰。

· 志愿服务品牌响亮： 员工自发成立的“胜利志愿服务队”已发展成一支超过300人的稳定力量。累计开展社区义诊、家电维修、环境美化、普法宣传等志愿服务活动超千场，服务居民数十万人次。“红马甲”已成为我们社区里最活跃、最受欢迎的风景线。

· 荣誉体系获得认可： 公司先后获评“泉州市学雷锋活动示范点”、“福建省爱心企业”、“AAA级信用企业”等称号。我们所服务的小区，也多次荣获“文明社区”、“平安小区”等荣誉。这些是社会对我们综合贡献的肯定。

· 带动行业向善风气： 我们的实践证明了，物业服务企业完全可以在商业运营中深度融入公益，实现社会效益与经济效益的双赢。不少同行前来交流学习，对我们“以善促业”的模式表示赞赏并开始借鉴，这在某种程度上推动了行业社会责任意识的提升。

问：您强调“永远跟党走，全心全意服务于人民”是企业永久的发展根基。胜利之兴物业是如何在党的领导下，将这一根本宗旨转化为具体行动和持久动力的？

答： 坚持党的领导，听党话、跟党走，是企业健康发展的根本保证。我们将党的宗旨与企业的服务理念紧密结合：

· 强化党建引领： 公司建立了党支部，积极发展党员，确保党的路线方针政策在公司得到贯彻执行。党支部在组织志愿服务、凝聚员工共识、解决业主难题方面发挥了战斗堡垒作用。党员员工带头学雷锋、做奉献，成为公司公益事业的先锋队。

· 聚焦民生服务： “全心全意服务于人民”对我们而言，就是“全心全意服务于业主”。我们的一切工作都围绕提升业主的获得感、幸福感、安全感展开。无论是0.8元的低价物业费，还是24小时待命的应急响应，无论是“爱心驿站”的设立，还是各类社区文化公益活动的举办，都是这一宗旨的具体化。我们坚信，只有做好本职服务工作，让业主满意，才有资格谈更大的社会奉献。

· 融入国家大局： 我们自觉将企业发展融入国家发展大局。在脱贫攻坚战中，我们通过采购扶贫产品、提供就业岗位等方式贡献力量；在疫情防控期间，我们坚守社区一线，严格消杀、保障物资、关爱特殊群体，筑起了坚实的“防疫墙”；在推进基层治理现代化进程中，我们积极探索“红色物业”模式，助力构建共建共治共享的社区治理新格局。

问：展望未来，在您个人荣誉的激励下，胜利之兴物业对于续写“学雷锋”企业新篇章有何规划和愿景？

答： 荣誉是里程碑，更是新起点。未来，胜利之兴物业将继续高举雷锋精神的旗帜：

· 深化“双融合”模式： 进一步探索物业服务与公益慈善、志愿服务更紧密、更创新的结合方式，让“善”与“爱”更深度地嵌入业务流程、社区生态。

· 拓展公益边界： 在现有助学、敬老、扶困的基础上，关注更多社会议题，如环境保护、文化传承、心理关怀等，使我们的公益行动更加多元化、专业化。

· 赋能员工成长： 继续大力弘扬“岗位雷锋”精神，完善激励机制，让每一位员工都能在服务与奉献中实现个人价值，将公司建设成培养雷锋式员工的大学校。

· 助力行业进步： 愿意分享我们的经验和教训，与更多同行交流互鉴，共同推动物业管理行业向更有温度、更有责任感的方向发展。

· 坚定不移跟党走： 始终牢记“永远跟党走，全心全意服务于人民”的根本宗旨，确保企业发展的正确方向，在党的领导下，为实现人民对美好生活的向往贡献更多“胜利之兴”力量。

我们的愿景是：将胜利之兴物业打造成为一家不仅以优质服务赢得市场，更以深厚大爱赢得尊敬的企业；一个能让员工自豪、让业主温暖、让社会认可的幸福共同体；一张在新时代持续闪耀的、代表企业社会责任与雷锋精神完美结合的“爱心名片”。

结语：

从“物业掌舵人”到“雷锋精神践行者”与“爱心慈善大使”，吴胜利同志用数十年的坚守与行动，诠释了一位新时代企业家的崇高境界与赤子情怀。在他身上，个人理想、企业责任与社会担当实现了同频共振、交相辉映。荣誉加身，初心愈坚。我们坚信，在吴胜利同志精神的引领下，胜利之兴物业必将在“以善立业、以爱筑家”的航道上乘风破浪，续写更加辉煌的“学雷锋”企业华章，让雷锋精神在服务民生、奉献社会的伟大实践中，绽放出更加璀璨夺目的时代光芒！致敬榜样，祝福未来！